貨運包裝

本公司的包裝方法,以環保再用的包裝為理念。「禮盒」,採用的是已經使用過的紙皮箱加貼簡單標貼重新再用(本公司亦提供了「設計禮盒」供閣下選購)。網上價錢,並不包括運費 ,客人每次購物滿 HK $1,500 元或以上,將可獲免費安排送貨一次;如客人購物 HK$ 1,500 元以下而需要送貨,本公司則會收取 HK$100 作為行政及運費之用(門市自取除外)。送貨範圍包括香港島、九龍市區與新界大部份地區;香港離島地區、邊境與特殊地區及海外地區並不在送貨範圍之內。本公司委托雅瑪多 - 宅急便速遞送貨,務求令禮盒能更安全更快捷送到閣下手上。

一般禮盒 / 貨品 - 當完成所有落單, 付帳程序及核實清楚金額正確無誤並存入我司戶口後,約 2 3 個工作天閣下就能收到禮盒。

需訂貨禮盒 / 貨品 -當完成所有落單核實清楚金額正確無誤並存入我司戶口後,訂貨需約 5 7 個工作天,而閣下就能在 8 10 個工作天內收到已訂購的禮盒。不便之處,敬請原諒。

以上送貨時間只適合用於香港(港島區,九龍區及新界區);香港離島地區、邊境與特殊地區及海外地區不設送貨服務

如閣下訂購了2 個或以上的禮盒,在沒有提前通知本公司的情況下,本公司會把所有禮盒物品全部放進一個或多個紙皮箱內,不另作分類,以減少用紙提倡環保概念;如需要分類禮盒套裝或分開包裝,敬請在下訂單時通知我們。

此外,本公司亦提供了「設計禮盒」供閣下選購,方便閣下能在網上購物後直接送達朋友或客戶的家中、辦公室等地方。如閣下選購了「設計禮盒」作為包裝禮盒,我們會盡可能把全部物品放進「設計禮盒」;但由於「設計禮盒」的尺寸有限,如未能全部放進,我們會安排多出貨品包上花紙放進另外一個已使用過的紙皮箱或連同「設計禮盒」一齊放進一個比較大的紙皮箱內,不便之處,敬請原諒。

敬請閣下在收到貨物的同時,請盡快檢查及核對該禮盒是否如閣下所訂購的相同及完整;如有貨品不符或損毀,請立即致電3568 1878 或電郵給我們,我們會盡快跟進及安排。如閣下未能在收取貨品的當天計起 2 個工作天之內向我們提出貨品不符或損毀的投訴,及後的投訴一律恕不受理,不便之處,敬請原諒。

如禮品跟閣下所訂購的相同,出門後恕不退換或退錢。

如有其他查詢、需要在指定日子送貨或有其他特別要求,歡迎在辦公時間內致電 3568 1878 或 電郵 cs@walterhamper.com 給我們查詢。

我們的辦公時間 :

星期一至五 ~ 1000 1800

星期六、日及公眾假期休息